Дані
Увесь бюджет кампанії за період.
ROI, ROAS і чим вони різні
ROAS — це дохід на гривню реклами
Дохід поділити на витрати. Витратили 20 000, отримали 90 000 — ROAS 4,5×. Показник простий і тому оманливий: він нічого не знає про собівартість. Магазин з маржею 20% при ROAS 4,5× ледве виходить у нуль, а сервіс з маржею 90% на тому самому ROAS заробляє.
ROI — це прибуток на гривню реклами
Те саме порівняння, але від прибутку: від доходу віднімається собівартість, потім витрати на рекламу, і результат ділиться на витрати. ROI 100% означає, що кампанія повернула вкладене і стільки ж зверху. ROI 0% — вийшли в нуль. Відʼємний ROI — кампанія коштувала більше, ніж принесла.
Якщо не вписати маржу, калькулятор порівнює витрати з усім доходом. Це чесний ROAS у відсотках, але не прибуток.
Беззбитковий ROAS
Сто поділити на маржу. З маржею 25% кампанія виходить у нуль при ROAS 4×: кожна гривня реклами має принести чотири гривні доходу, щоб покрити собівартість і саму рекламу. Це та цифра, яку варто тримати в голові при налаштуванні ставок: все, що нижче, — це збиток, навіть якщо продажі йдуть.
ДРР — частка реклами в доході
Витрати поділити на дохід. Зворотний бік ROAS, тільки у відсотках: ROAS 4× — це ДРР 25%. Зручний, коли ціль формулюють як «реклама не більше 15% від виторгу».
Чого тут немає
Постійних витрат: зарплат, оренди, обслуговування сайту. Це ROI саме реклами, а не бізнесу. Немає й повернень товару та відкладених покупок — дохід ви вписуєте самі, тож вирішуєте, за який період і що саме в нього входить.
Часті питання про ROI реклами
Що вписувати в «Дохід», якщо частина замовлень ще не оплачена?
Те, що вже оплачено. Неоплачені замовлення роблять ROI гарнішим, ніж він є, і кампанія виглядає прибутковою рівно до дня повернень.
Звідки взяти маржу?
Ціна мінус собівартість, поділити на ціну. Для магазину це закупівельна ціна й доставка, для послуг — час виконавця. Якщо точної цифри немає, беріть нижчу оцінку: завищена маржа перетворює збиткову кампанію на прибуткову лише в калькуляторі.
ROI 100% — це добре?
Це означає, що кампанія подвоїла вкладене з урахуванням маржі. Добре це чи ні, залежить від альтернатив: якщо той самий бюджет в іншому каналі дає 300%, то 100% — це втрачені гроші, а не успіх.
Чому ROI відʼємний, а ROAS більший за одиницю?
Бо ROAS рахує дохід, а ROI — прибуток. При ROAS 2× і маржі 30% з кожної гривні реклами повертається 60 копійок прибутку: дохід є, а грошей немає.
Чи можна порівнювати ROI двох каналів?
Так, якщо для обох вписані однакова маржа й однаковий період. Найчастіша помилка — брати дохід за квартал і витрати за місяць.
Що робити з нульовим доходом?
Дивитися не на ROI, а на воронку. ROI тут завжди −100% і нічого не пояснює: проблема або в трафіку, або в сторінці, і калькулятор про них нічого не знає.